Wir waren sehr unzufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit. Wir haben zwei Mountainbikes in diesem Geschft gekauft und zum ersten Kundendienst gebracht. Beide Schaltungen waren von Anfang an nicht in Ordnung und wurden beim ersten Kundendienst nicht richtig eingestellt, sodass wir nochmals zum Nachbessern hinfahren mussten. Unsere Auftrge sind nicht vollstndig und erst beim zweiten Mal fachgerecht erfllt worden. Am Telefon habe ich gefragt, ob man sich den Tacho anschauen knnte, er von Sigma ist und es hat geheien "Kein Problem, wir fhren Sigma Tachos vor Ort". Daraufhin haben wir gebeten, den Tacho zu prfen, da er nicht mehr funktioniert und es wurde uns gesagt, dass man da nichts machen kann, da er sich mit Sigma nicht auskennt. Zu Hause haben wir dann die Batterie ausgetauscht und jetzt geht er wieder. Das Mountainbike das wir dort nicht gekauft haben, haben wir zum Service gebracht, 45 bezahlt und der Vorderreifen eiert noch mehr wie zuvor, jetzt mssen wir zum Dritten mal hinfahren. Der Verkufer war unfreundlich, arrogant und genervt. Zum Nachbessern fahren wir nach Schliersee, das ist zwar die Zweigstelle, aber Xaver der am Telefon wirkte freundlich, hat sich entschuldigt und wird kostenfrei das Vorderrad zentrieren. Ein neues Fahrrad werden wir dort nicht mehr kaufen.
Sehr gute, ausfhrliche und freundliche Beratung. Felix hat mir nach Terminvereinbarung auch mehrere Bikes zum Probefahren hergerichtet, damit man direkt vergleichen kann.
Schlierseer Radhaus ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Miesbach, Bayern. Schlierseer Radhaus befindet sich in der Miesbacher Str. 26, 83727 Schliersee, Deutschland.
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